Langkah ini bertujuan untuk memudahkan akses komunikasi bagi pasien dan keluarga yang menunggu layanan di rumah sakit tersebut.
Dalam kunjungannya ke RSUD Bumiayu, Djoko menyampaikan permintaan ini secara langsung kepada Direktur RSUD Bumiayu, dr. Dedy Iskandar.
Menurutnya, akses WiFi akan memberi kenyamanan tambahan bagi pasien dan keluarga selama mereka menunggu di fasilitas kesehatan milik pemerintah ini.
“Pemasangan WiFi di ruang tunggu ini adalah salah satu upaya meningkatkan pelayanan. Saya berharap, pasien dan keluarga yang menunggu bisa merasa lebih nyaman dan terfasilitasi dengan adanya jaringan internet yang mudah diakses,” ujar Djoko Gunawan.
Djoko juga menekankan pentingnya RSUD Bumiayu untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitasnya, agar masyarakat Brebes dapat merasakan manfaat dari layanan kesehatan yang optimal.
“Dengan pelayanan yang baik dan fasilitas yang memadai, kepercayaan masyarakat terhadap RSUD Bumiayu akan semakin meningkat,” imbuhnya.
Menanggapi arahan tersebut, dr. Dedy Iskandar menyatakan kesiapannya untuk melaksanakan permintaan dari Pj Bupati.
Ia menegaskan bahwa pihaknya selalu berkomitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit, terutama untuk memenuhi kebutuhan kenyamanan dan aksesibilitas bagi pasien dan keluarga.
“Kami menyambut baik arahan dari Pak Bupati. Memang sudah menjadi komitmen kami untuk terus mengembangkan fasilitas demi kenyamanan masyarakat,” ungkap dr. Dedy.
“Pemasangan WiFi ini akan segera kami tindak lanjuti sebagai langkah konkret dalam peningkatan pelayanan.”
Dr. Dedy menambahkan bahwa peningkatan fasilitas seperti WiFi di ruang tunggu bukan hanya soal memberikan kemudahan akses komunikasi, tetapi juga meningkatkan pengalaman pasien dan keluarga selama di RSUD.
Ia berharap agar setiap perubahan yang dilakukan di RSUD Bumiayu dapat memberikan dampak positif bagi kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan yang disediakan.
Selain mengusulkan pemasangan WiFi, kunjungan Djoko Gunawan ke RSUD Bumiayu juga diisi dengan peninjauan sejumlah fasilitas kesehatan yang berada di Jalan KH Ahmad Dahlan, Bumiayu.
Djoko didampingi oleh dr. Dedy saat mengecek berbagai area layanan, mulai dari poliklinik, layanan BPJS, apotek, hingga fasilitas radiologi.
Kunjungan ini bertujuan untuk memastikan bahwa fasilitas-fasilitas yang tersedia di RSUD Bumiayu berfungsi optimal dan sesuai dengan standar pelayanan kesehatan yang diharapkan.
Dalam kesempatan tersebut, Djoko tidak hanya meninjau fasilitas secara fisik, tetapi juga berinteraksi langsung dengan beberapa pasien yang tengah menjalani rawat jalan maupun rawat inap.
Melalui dialog ini, Djoko mendengarkan langsung masukan terkait kepuasan dan kendala yang mungkin dihadapi pasien selama menerima layanan di RSUD Bumiayu.
“Kami ingin mendapatkan masukan langsung dari masyarakat. Tentu harapan kami, RSUD Bumiayu bisa memberikan layanan yang sesuai dengan kebutuhan dan ekspektasi pasien,” ujar Djoko.
Inisiatif pemasangan WiFi ini merupakan salah satu dari sekian upaya yang dilakukan RSUD Bumiayu untuk meningkatkan pelayanan.
“Ke depan, kami akan terus berupaya untuk memenuhi ekspektasi masyarakat melalui peningkatan pelayanan, baik dari segi teknologi, fasilitas, maupun kualitas pelayanan langsung,” jelas dr. Dedy.
Langkah ini diharapkan menjadi awal dari berbagai perbaikan fasilitas di RSUD Bumiayu, yang tidak hanya berfokus pada aspek kesehatan tetapi juga kenyamanan pasien dan keluarga.
Sebagai rumah sakit yang melayani masyarakat luas di wilayah Brebes, RSUD Bumiayu menyadari pentingnya memenuhi berbagai kebutuhan pasien, baik fisik maupun psikologis, selama mereka berada di rumah sakit.
Dengan perbaikan layanan dan penambahan fasilitas seperti WiFi di ruang tunggu, RSUD Bumiayu berharap dapat memenuhi ekspektasi masyarakat yang semakin tinggi terhadap layanan kesehatan.
Djoko berharap, berbagai langkah perbaikan ini akan mendorong peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan di RSUD Bumiayu dan menjadikannya sebagai salah satu rumah sakit rujukan di wilayah Brebes.
Pemasangan WiFi di ruang tunggu merupakan langkah kecil, tetapi berarti besar bagi pengalaman pasien dan keluarga di RSUD Bumiayu.
Upaya ini diharapkan mampu menciptakan suasana yang lebih ramah dan modern, serta memberikan rasa nyaman bagi mereka yang membutuhkan layanan kesehatan di rumah sakit ini.***