Portal Pantura – Empat bank besar di Indonesia mengumumkan penyesuaian jam operasional kantor cabang selama periode libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Perubahan ini mengikuti kebijakan pemerintah terkait hari libur nasional dan cuti bersama.
Pemerintah menetapkan tanggal 25-26 Desember 2025 dan 1 Januari 2026 sebagai hari libur resmi. Namun, nasabah tetap dapat menggunakan layanan digital perbankan yang beroperasi 24 jam.
BCA: Layanan Digital Siap Melayani
Bank Central Asia (BCA) menutup seluruh kantor cabang pada 25-26 Desember 2025. Layanan weekend banking tetap buka normal pada 27-28 Desember 2025.
Kantor cabang BCA beroperasi seperti biasa pada 29-31 Desember 2025. Pada 1 Januari 2026, seluruh kantor tutup dan kembali buka 2 Januari 2026.
Presiden Direktur BCA Hendra Lembong menegaskan komitmen bank menjaga layanan digital tetap optimal. “Aplikasi myBCA, BCA mobile, KlikBCA, serta lebih dari 20 ribu ATM BCA siap melayani nasabah kapan saja,” ujarnya.
Nasabah dapat membuka rekening baru secara digital melalui myBCA dan BCA mobile. Berbagai transaksi seperti pembayaran QRIS, isi ulang Flazz, dan pembayaran tagihan tersedia di aplikasi. Layanan Paylater BCA juga dapat diaktifkan untuk kebutuhan darurat.
Bank Mandiri: Sebagian Cabang Tutup
Bank Mandiri menutup seluruh kantor cabang pada 25 Desember 2025. Sebagian kantor juga tidak beroperasi pada 26-28 Desember 2025.
Operasional normal dimulai kembali pada 29 Desember 2025. Pada 1 Januari 2026, semua kantor cabang tutup dan dibuka kembali 2 Januari 2026.
Nasabah dapat menggunakan layanan digital Livin’ by Mandiri dan ATM untuk transaksi perbankan selama periode libur.
BNI: Operasional Terbatas di 27 Outlet
Bank Negara Indonesia (BNI) meliburkan seluruh kantor cabang pada 25 Desember 2025.
Pada 26 Desember, BNI membuka 27 outlet cabang dengan layanan terbatas. Waktu operasional hanya pukul 10.00-12.00. Transaksi yang dilayani meliputi setoran BBM Pertamina, Bulog, pajak, serta setoran dan penarikan rekening BNI.
Kantor cabang beroperasi normal pada 29-31 Desember 2025. Pada 1 Januari 2026, hanya 15 outlet buka dengan jenis transaksi dan jam operasional sama seperti 26 Desember.
BRI: Fokus pada Layanan Digital
Bank Rakyat Indonesia (BRI) menerapkan sistem layanan digital only pada 25 Desember 2025. Beberapa kantor cabang buka pada 26 Desember dengan layanan khusus Nataru.
Pada 27 Desember, sejumlah kantor BRI dan layanan weekend banking tetap beroperasi. Weekend banking juga tersedia pada 28 Desember.
Operasional normal berlangsung pada 29-31 Desember 2025. Pada 1 Januari 2026, BRI kembali menerapkan layanan digital only dan buka normal mulai 2 Januari 2026.
Layanan Digital Tetap Aktif 24 Jam
Keempat bank menekankan layanan digital mereka tetap berfungsi selama periode Nataru. Nasabah dapat mengakses mobile banking, internet banking, dan ATM untuk berbagai kebutuhan transaksi.
Transaksi yang dapat dilakukan secara digital meliputi transfer antarbank, pembayaran tagihan, pembelian pulsa dan paket data, serta pembayaran menggunakan QRIS.
Nasabah disarankan memanfaatkan layanan digital untuk menghindari antrian saat kantor cabang buka. Untuk informasi lebih detail, hubungi call center masing-masing bank atau kunjungi situs resmi mereka.***
