TERBARU
Memuat berita terbaru...
IKLAN
Press Release

RevComm Hadirkan Fitur Automation di MiiTel, Analisis Panggilan dan Rapat Kini Berjalan Otomatis

×

RevComm Hadirkan Fitur Automation di MiiTel, Analisis Panggilan dan Rapat Kini Berjalan Otomatis

Sebarkan artikel ini
RevComm Hadirkan Fitur Automation di MiiTel, Analisis Panggilan dan Rapat Kini Berjalan Otomatis
RevComm Hadirkan Fitur Automation di MiiTel, Analisis Panggilan dan Rapat Kini Berjalan Otomatis
IKLAN
Ukuran teks

2. Pilihan Prompt Fleksibel, Termasuk Template Siap Pakai

Pengguna dapat menulis prompt sendiri atau menggunakan template yang disiapkan administrator. Dengan template, organisasi dapat menyeragamkan analisis yang sering digunakan sehingga setiap anggota tim dapat memanfaatkannya dengan mudah dan memperoleh hasil yang konsisten tanpa memerlukan keahlian khusus.

3. Hasil Analisis Tersimpan dan Dapat Diakses Kapan Saja

iklan

Seluruh hasil analisis otomatis tersimpan dalam riwayat Copilot Plus dan dapat dilihat kembali kapan saja. Pengguna juga dapat melakukan uji coba untuk memeriksa pengaturan sebelum menjalankannya, mengaktifkan atau menonaktifkan Automation sesuai kebutuhan, serta melihat riwayat eksekusi sebelumnya.

Fitur Automation saat ini tersedia dalam versi beta. Detail dan ketersediaan layanan dapat berubah berdasarkan evaluasi setelah peluncuran.

Contoh Penggunaan Automation Copilot Plus

Automation dapat membantu berbagai tim menjalankan analisis rutin dengan lebih praktis, seperti:

Sales manager: Ringkasan panggilan dan rapat tim selama seminggu dapat dibuat secara otomatis setiap Senin pagi. Dengan begitu, manajer dapat mempersingkat persiapan rapat mingguan dan langsung mengetahui perkembangan proyek serta potensi risiko yang perlu diperhatikan.

Tim sales: Laporan aktivitas panggilan hari sebelumnya dapat dibuat secara otomatis setiap pagi. Laporan ini membantu mengidentifikasi lead yang berpotensi terlewat serta langkah tindak lanjut yang perlu dilakukan.

Tim call center dan customer success: Analisis data penanganan pelanggan dapat dijalankan secara berkala untuk memantau tren dan mengidentifikasi hal-hal yang perlu diwaspadai. Dengan berkurangnya waktu untuk rekapitulasi manual, tim dapat lebih fokus pada kegiatan perbaikan layanan.

Melalui Automation, berbagai analisis yang sebelumnya harus dijalankan berulang kali kini dapat diatur sekali dan dieksekusi secara otomatis. Hasilnya dapat ditinjau kembali kapan saja melalui Copilot Plus.

vritimes

Terbaru dari vritimes